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HomePlus Groupe S.A
Services de nettoyage privé et professionnel
Fondé en 2019 | 60 salariés au groupe
CA annuel : 660k€ (340k€ Luxembourg, 70k€ France, 250k€ autres pays)
Notre Histoire
-
2019 : Création de HomePlus Groupe S.A au Luxembourg
Création du siège social avec une équipe fondatrice de 5 personnes. Premiers contrats avec des clients professionnels.
-
2023 : Expansion internationale
Ouverture des premières filiales au Portugal et en Belgique. Développement d'une clientèle internationale.
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Décembre 2023 : Création de HomePlus France
Implantation en France avec 5 salariés initiaux. Développement rapide de la clientèle française.
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Août 2024 : Ouverture en Allemagne
Ouverture de la filiale allemande avec 10 employés initiaux. Total de 60 employés dans le groupe en fin d'année.
Notre Philosophie
Proximité avec nos employés et clients
Nous maintenons une relation personnalisée avec chaque collaborateur et client, avec des équipes locales dédiées.
Confiance et transparence
Nos contrats sont clairs, nos tarifs transparents et nos engagements tenus. Nous valorisons la confiance réciproque.
Excellence dans nos services
Formation continue de nos équipes et contrôle qualité rigoureux pour garantir un service irréprochable.
Esprit d'équipe et collaboration
Nous favorisons le travail d'équipe et les échanges entre nos filiales pour partager les meilleures pratiques.
"Des services de qualité par des équipes engagées"
Pourquoi choisir HomePlus ?
Nos avantages concurrentiels qui font la différence
Expertise Internationale
Présents dans 5 pays avec des équipes locales formées aux meilleures pratiques du secteur.
Engagement Écologique
Produits et méthodes de nettoyage respectueux de l'environnement, certifiés par des labels reconnus.
Rapport Qualité-Prix
Des tarifs compétitifs pour un service haut de gamme, avec des économies d'échelle liées à notre taille.
Service Client Premium
Disponibilité 7j/7, réactivité en moins de 2h pour les urgences, interlocuteur dédié.
Sécurité et Assurance
Tous nos employés sont assurés et nos procédures garantissent une sécurité maximale.
Innovation Continue
Investissement constant dans les nouvelles technologies et formations pour améliorer nos services.
Satisfaction client : 97%
Notre taux de satisfaction client, mesuré trimestriellement, témoigne de la qualité de nos services.
Démographie Clients & Chiffres Clés
Notre portefeuille clients et performances financières
Répartition Clients
Chiffres Clés 2024
Répartition Géographique
Répartition de notre chiffre d'affaires par pays
Objectif 2025
Atteindre 800k€ de CA avec une expansion dans 2 nouveaux pays européens et un taux de fidélisation client de 90%.
Nos Solutions Écologiques
Engagés pour un nettoyage respectueux de l'environnement
Nettoyants Bio
Produits certifiés écologiques à base d'ingrédients naturels
Équipements Durables
Matériel de nettoyage réutilisable et recyclable
Système Éco-Eau
Technologie réduisant la consommation d'eau de 40%
Énergie Verte
Véhicules et équipements fonctionnant aux énergies renouvelables
Certifications
Notre démarche écologique est certifiée par les labels EcoCert et GreenClean depuis 2022.
Notre Structure
HomePlus Groupe S.A
Siège social - Luxembourg
20 employés
Créé en 2019
CA : 340k€
HomePlus France
5 employés
Créé en décembre 2023
CA : 70k€
HomePlus Belgique
10 employés
Créé en 2023
HomePlus Allemagne
10 employés
Créé en août 2024
HomePlus Portugal
15 employés
Créé en 2023
HomePlus Luxembourg
20 employés
Créé en 2019
CA total autres pays : 250k€
Nos Implantations Internationales
France
Création: Décembre 2023
Employés: 5
CA: 70k€
Clients
55% Professionnels - 45% Particuliers
Belgique
Création: 2023
Employés: 10
Clients
60% Professionnels - 40% Particuliers
Allemagne
Création: Août 2024
Employés: 10
Clients
70% Professionnels - 30% Particuliers
Portugal
Création: 2023
Employés: 15
Clients
50% Professionnels - 50% Particuliers
Luxembourg
Création: 2019
Employés: 20
CA: 340k€
Clients
80% Professionnels - 20% Particuliers
Notre Réseau International
Découvrez nos implantations à travers l'Europe
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Poste de Commercial(e)
Rejoignez notre équipe commerciale et développez notre portefeuille clients
Rémunération
Salaire fixe: 28 000€ - 35 000€/an
Objectif annuel: 190k€ - 380k€ de CA
Avantages
✓ Véhicule de fonction attribué après 5 mois d’ancienneté
✓ Téléphone et ordinateur portable
✓ Frais professionnels remboursés
✓ Formation continue
Profil Recherché
✓ Bac+2 minimum
✓ 2 ans d'expérience en vente
✓ Permis B obligatoire
✓ Anglais apprécié
Missions Principales
Prospection
Identification et qualification de nouveaux clients potentiels
Négociation
Élaboration de devis et conclusion de contrats
Relation Client
Fidélisation et développement du portefeuille existant
Reporting
Suivi de l'activité commerciale et analyse des performances
Une Journée Type de Commercial
Revue des rendez-vous, préparation des appels et envoi de propositions
Appels téléphoniques, visites clients et démonstrations de nos services
Présentation des solutions HomePlus et signature de nouveaux contrats
Saisie des activités dans le CRM et préparation du lendemain
Poste de Technicienne de Surface
Rejoignez nos équipes opérationnelles et garantissez l'excellence de nos services
Rémunération
Salaire horaire: 11€ - 13€/h
Prime d'ancienneté: +5% après 1 an
Horaires: 35h/semaine flexible
13ème mois: A voir
Avantages
✓ Tenue de travail fournie
✓ Matériel professionnel fourni
✓ Transport pris en charge
✓ Évolution de carrière
✓ Formation certifiante
Profil Recherché
✓ Sens de l'organisation
✓ Rigueur et minutie
✓ Autonomie
✓ Bon relationnel
✓ Expérience appréciée
Missions et Responsabilités
Nettoyage Technique
Utilisation des machines et produits professionnels selon les protocoles
Contrôle Qualité
Respect des checklists et standards d'hygiène élevés
Méthodes Écologiques
Application de nos procédures respectueuses de l'environnement
Relation Client
Échanges courtois et professionnels avec les clients
Aspirateurs professionnels
Autolaveuses haute pression
Produits écologiques certifiés
Application de suivi
Perspectives d'Évolution
Cheffe d'équipe après 1 an - Formatrice après 2 ans - Responsable de secteur après 3 ans
Formations continues gratuites et certifications professionnelles financées
Poste Clé : Directeur de Secteur
Mission Principale
Superviser et développer l'activité de HomePlus sur un secteur géographique défini, en garantissant la qualité de service et la rentabilité des agences.
Responsabilités
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale du secteur
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité
- Manager les directeurs d'agence du secteur
- Identifier et développer de nouveaux marchés
- Entretenir les relations avec les clients stratégiques
- Garantir la qualité des services et la satisfaction client
- Optimiser les coûts et la productivité du secteur
- Recruter et fidéliser les talents
Profil Requis
- Expérience confirmée en management opérationnel
- Excellentes compétences en gestion commerciale
- Capacité à manager des équipes à distance
- Maîtrise des outils de gestion et reporting
- Mobilité géographique
Rémunérations
Salaires de base (cliquez pour afficher)
| Poste | Salaire de base | Avantages |
|---|---|---|
| Directeur de Secteur | 60 000€ - 75 000€/an | Voiture haut de gamme, bonus performance (jusqu'à 30% du fixe), intéressement |
| Directeur d'agence | 45 000€ - 55 000€/an | Voiture de fonction, bonus annuel |
| Commercial(e) | 28 000€ - 35 000€/an | Commissions 5-15%, véhicule, téléphone |
| Responsable d'équipe | 30 000€ - 38 000€/an | Prime de performance |
| Technicien de surface senior | 24 000€ - 28 000€/an | Formation continue |
| Technicien de surface | 21 000€ - 23 500€/an | Horaires flexibles |
Les salaires peuvent varier selon l'expérience et le pays
Testez Votre Intérêt
Ce petit test vous aidera à évaluer si HomePlus correspond à vos attentes
1. Quelle est votre principale motivation pour rejoindre HomePlus ?
2. Quel aspect de notre activité vous intéresse le plus ?
3. Comment décririez-vous votre approche du travail ?
Contactez-nous
info@homeplus-services.com
+33 07 62 28 61 30
Siège social: Zi Sainte Agathe - Rue Lavoisier, F-57190 Florange
Merci pour votre attention
Nous espérons avoir l'opportunité de collaborer avec vous